El centro de ayuda ubicado en help.medscape.com se puede utilizar de diferentes maneras.
1. Puedes hacer clic en cualquier tema a la izquierda y buscar y seleccionar artículos de preguntas frecuentes que puedan responder a tus preguntas.
2. También puedes realizar una búsqueda de una pregunta en la barra de búsqueda superior. Simplemente escribe la pregunta o palabra clave; te ofrecerá una lista de los principales artículos de preguntas frecuentes relacionados. Seleccione la opción que mejor se adapte a tus necesidades que aparezca en el menú desplegable. Si presionas Enter después de ls búsqueda, es posible que vea más resultados que el tema sugerido.
3. Si ninguna de nuestras preguntas frecuentes (y respuestas) se relaciona con la consulta y/o desea comunicarse con el soporte de Medscape... clica en el botón "Contáctenos" ubicado en cualquier página del centro de ayuda. Asegúrate de seleccionar una categoría correspondiente al hacer clic en el botón "Contáctenos" para garantizar que tu consulta se envíe a la cola correcta.
Categorías:
Acceso a la cuenta = problemas de inicio de sesión y registro
Actualizar mi perfil = Cambios en el perfil; Cambiar el nombre, el correo electrónico, fusionar cuentas y cancelar la cuenta o dejar de recibir correos electrónicos de forma global.
Sitios web distintos de Medscape = Esto incluye otros sitios de la red Medscape sobre los que tenga alguna pregunta, por ejemplo, Univadis, MDedge, etc.
(Creemos que el resto se explica por sí solo) (esperamos)