Le centre d'aide situé via help.medscape.com peut être utilisé de plusieurs façons.

1. Vous pouvez cliquer sur n'importe quel sujet à gauche pour rechercher et sélectionner des articles FAQ qui pourraient répondre à vos question(s).

2. Vous pouvez également effectuer une recherche de votre question via la barre de recherche en haut. Tapez simplement votre question ou un mot-clé - cela vous fournira une liste des principaux articles FAQ liés. Veuillez sélectionner l'article le mieux adapté qui apparaît dans la liste déroulante. Si vous appuyez sur Entrée après votre recherche, vous pourriez voir plus de résultats que ceux suggérés par le sujet.

3. Si aucune de nos questions fréquemment posées (et leurs réponses) ne correspond à votre demande, et/ou si vous souhaitez contacter le support de Medscape, veuillez cliquer sur le bouton ""Nous contacter"" situé sur n'importe quelle page du centre d'aide. Veuillez vous assurer qu'une catégorie correspondante est sélectionnée lorsque vous cliquez sur le bouton ""Nous contacter"" afin que votre demande soit acheminée vers la file d'attente appropriée.

Catégories :

Accès au compte = problèmes de connexion et d'inscription

Mettre à jour mon profil = modifications du profil ; changement de nom, d'email, fusion de comptes, annulation de compte et/ou désinscription de tous les emails.

Sites autres que Medscape = cela inclut les autres sites du réseau Medscape sur lesquels vous avez une question - par exemple, Univadis, MDedge, etc.

(Le reste nous semble assez explicite) (nous l'espérons)