A central de ajuda localizada via help.medscape.com pode ser utilizada de algumas maneiras diferentes.

1. Você pode clicar em qualquer tópico à esquerda e pesquisar e selecionar os artigos das Perguntas Frequentes que podem responder à(s) sua(s) pergunta(s).

2. Você pode executar uma pesquisa de sua pergunta na barra de pesquisa na área superior desta página. Basta digitar sua pergunta ou palavra-chave - isso fornecerá uma lista dos principais artigos das Perguntas Frequentes relacionados a sua busca. Selecione o que melhor parece lhe atender no menu suspenso. Se você pressionar Enter após sua pesquisa, poderá ver mais resultados do que o tópico sugerido.

3. Se nenhuma de nossas Perguntas Frequentes (e respostas) for pertinente à sua consulta e/ou você gostaria de entrar em contato com o Suporte do Medscape... clique no botão ""Fale Conosco"" localizado em qualquer página da central de ajuda. Certifique-se de que uma categoria correspondente esteja selecionada ao clicar no botão ""Fale Conosco"" para garantir que sua consulta seja encaminhada para a fila correta.

Categorias:

Acesso à conta = problemas de acesso e cadastro

Atualizar meu perfil = Alterações no perfil; alterar nome, e-mail, mesclar contas e cancelar conta e/ou optar por não receber todos os e-mails.

Sites que não sejam o Medscape = Isso inclui outros sites da Medscape Network sobre os quais você tem uma pergunta - por exemplo, Univadis, MDedge, etc.

(O resto achamos que é bem autoexplicativo) (esperamos)